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Comment gérer les coupons de Woocommerce ?

Les coupons, ou "codes promo", sont efficaces et simples à gérer. Contrairement aux cartes cadeaux, il n'y a pas besoin d'ajouter une extension à Woocommerce, ils sont gérés nativement par Woocommerce depuis longtemps. Ils n'ont pas besoin non plus d'une gestion spécifique de la TVA, car ils sont traités comme de simples remises.

Il s'agit de créer simplement des "codes promo" qui donnent droit à une remise en pourcentage ou en euros, valable généralement jusqu'à une certaine date, et qui peut être limitée à une série ou à une catégorie d'articles (ou au contraire exclure certains articles ou types d'articles).

Il faut donc créer ces coupons dans Woocommerce. Vous pouvez ensuite, par exemple, faire imprimer des petits coupons avec le code du coupon, et les distribuer en boutique à vos clients pour leur faire découvrir votre e-shop, en leur indiquant que le coupon est valable uniquement pour un achat en ligne.

Le coupon n'a pas besoin d'être imprimé, vous pouvez aussi envoyer ces "codes promo" par email ou SMS par exemple. Ou même les afficher dans des publicités sur Meta (Insta, Facebook....), TikTok, et Google (Google, Youtube...) par exemple.

Sur votre e-shop, une case "Code promo" est affichée lors de l'affichage de la commande du client, ce qui lui permet de saisir le code et d'avoir la promo immédiatement appliquée.

En mode de synchronisation "Ventes", Melkal ajoutera bien automatiquement le coupon à la vente créée. Woocommerce répartit le montant du coupon sur les lignes de la vente, Melkal respectera cette manière de faire, avec une remise sur chaque ligne, tout en ajoutant une ligne de commentaire pour bien signaler que le coupon a été appliqué (avec son nom et son montant total).

Dans les réglages e-commerce de Melkal, un type de remise peut être affecté à ces remises par coupon. Par exemple, vous pouvez créer un type de remise "Coupons e-shop" et l'affecter aux coupons utilisés sur Woocommerce.

Vous aurez ainsi dans Melkal des stats précises sur ces remises par coupons.