Listing automatique de la fidélité
Dans le logiciel, ces réglages se trouvent dans le menu :
➜ Réglages ➜ Clients & marketing ➜ Rapports quotidiens automatiques ➜ Fidélité
➜ Réglages ➜ Clients & marketing ➜ Rapports quotidiens automatiques ➜ Fidélité
Le listing de la fidélité signale les cartes de fidélité de vos clients à surveiller (voir la fidélité). Ce listing est un automatisme : Melkal le prépare et l'envoie par email, sans que vous ayez à le demander.
L'envoi
| Réglage Melkal | Explications |
|---|---|
| Envoi automatique chaque jour | Le listing est envoyé automatiquement chaque jour. |
| Envoi par webhook | Le listing est aussi transmis par webhook. |
| Envoi par mailhook | Le listing est aussi transmis par mailhook. |
| Cartes dont la date de validité se termine dans X jours | Les cartes qui arrivent à échéance dans ce délai. |
| Nombre de passages sur les cartes à passages | Le nombre de passages à partir duquel une carte à passages entre dans le listing. |
| Montant minimum dans la tirelire (euros) | Le montant de cagnotte à partir duquel une carte entre dans le listing. |
| Nombre de points minimum sur les cartes à points | Le nombre de points à partir duquel une carte à points entre dans le listing. |
À inclure dans le listing pour chaque client
| Réglage Melkal | Explications |
|---|---|
| Chiffre d'affaires total | Ajoute le chiffre d'affaires total du client. |
| C.A. 1, C.A. 2, C.A. 3 | Trois périodes de chiffre d'affaires, en nombre de mois : la première va de maintenant jusqu'à X mois en arrière, la deuxième couvre X mois avant la première, la troisième X mois avant la deuxième. |
| Derniers articles achetés, derniers évènements, dernières cartes de fidélité | Le nombre de mois que l'on remonte pour lister chacun. |
| Email avec couleurs | Le listing est envoyé en couleurs. Le noir et blanc convient mieux à une impression. |
Envoi immédiat
Le bouton Envoyer le listing maintenant demande une date de fin de validité, puis envoie aussitôt le listing correspondant.